5 medidas clave para proteger los accesos privilegiados en su empresa
En el entorno empresarial actual, con amenazas cada vez más sofisticadas, los accesos privilegiados se han convertido en uno de los vectores de riesgo más críticos. Un fallo en la protección de estos accesos puede derivar en pérdida de datos, incumplimiento normativo, daño reputacional o interrupciones operativas. Según CrowdStrike, el 80 % de las brechas de seguridad tienen su origen en credenciales robadas o comprometidas. CrowdStrike
A continuación, le presento cinco medidas fundamentales, con respaldo técnico y práctico, para asegurar esos accesos, proteger su infraestructura y al mismo tiempo generar confianza en sus clientes.
1. Principio de privilegio mínimo (“least privilege”)
Una de las bases más sólidas de la seguridad de accesos privilegiados es asegurarse de que cada usuario, aplicación o proceso tenga solo los permisos indispensables para realizar su trabajo, ni más ni menos. Microsoft lo describe explícitamente en sus guías: todos los usuarios deben iniciar sesión con cuentas que tengan los permisos mínimos necesarios para completar la tarea, nada más. Microsoft Learn
Esto implica:
- Analizar y clasificar los roles dentro de la organización.
- Configurar permisos según rol más que otorgar derechos administrativos por defecto.
- Revisar periódicamente los permisos asignados para detectar privilegios innecesarios o excesivos.
- Asegurar que aplicaciones y procesos también operen bajo este mismo principio.
Microsoft, en su material sobre Microsoft Entra ID, enfatiza que “aplicar el principio de least privilege ayuda a reducir la superficie de ataque y mitigar riesgos”. Microsoft Learn.
2. Gestión de identidades y accesos privilegiados (PIM / PAM) con seguimiento y auditoría
No basta con asignar permisos: también es imprescindible gestionar y monitorear esos accesos privilegiados a lo largo de todo su ciclo de vida. Tecnologías de Privileged Access Management (PAM) y Privileged Identity Management (PIM) permiten controlar quién tiene acceso, cuándo, cómo y por qué, además de proveer registros de auditoría exhaustivos. PIM - Gestión de identidades privilegiadas | Proofpoint ES
Funciones recomendables:
- Registro de sesiones privilegiadas (qué hizo el usuario, cuándo, en qué sistema).
- Rotación automática de credenciales privilegiadas.
- Alertas en tiempo real ante comportamientos inusuales o acceso fuera de horario
3. Autenticación fuerte y multifactor (MFA)
Las credenciales privilegiadas son un objetivo preferido para phishing, ataques de fuerza bruta o robo de credenciales. La autenticación multifactor añade una barrera adicional que dificulta enormemente el acceso no autorizado, incluso si alguien obtiene la contraseña. What is Privileged Access Management (PAM)? - CrowdStrike
Buenas prácticas:
- Implementar MFA para todas las cuentas privilegiadas, incluso administradores locales e infraestructura crítica.
- Usar factores robustos (token físico, biometría, apps de autenticación, etc.), no solo SMS si se puede evitar.
- Verificar que los proveedores externos también estén bajo políticas de autenticación equivalente.
4. Aislamiento y segmentación de los entornos con privilegios
Las cuentas privilegiadas no deben operar como si fueran cuentas comunes. Es recomendable separarlas físicamente (o virtualmente) de los entornos de uso diario, como estaciones de trabajo generales. Microsoft recomienda el uso de estaciones de trabajo privilegiadas y modelos de acceso con privilegios aislado, de modo que los administradores operen desde entornos dedicados, seguros y monitorizados.
Además:
- Segmentar redes y restringir movimientos laterales.
- Separar cuentas de usuarios normales de cuentas con privilegios elevados.
- Usar “jump servers” o bastiones para acceder a segmentos críticos, reduciendo exposición directa.
5. Formación, políticas claras y gobernanza
La tecnología sola no soluciona todo. Los usuarios privilegiados, los administradores y los responsables de TI deben saber qué está permitido, qué no, y qué se espera de ellos. Las políticas y procedimientos claros, junto con capacitación continua en seguridad, ayudan a prevenir errores humanos, negligencia o abusos internos.
Esto incluye:
- Definir políticas de uso de cuentas privilegiadas, incluyendo cuándo, cómo y en qué condiciones se pueden otorgar privilegios.
- Revisiones periódicas de accesos (recertificación), especialmente cuando hay cambios de rol.
- Simulacros, capacitación y concienciación sobre amenazas comunes relacionadas con privilegios como phishing, escalada de privilegios, etc.
Conclusión
Proteger los accesos privilegiados no es una tarea secundaria: es el pilar sobre el cual descansa la seguridad de los activos más sensibles de su empresa. Aplicar estas cinco medidas —privilegio mínimo, gestión continua (PAM/PIM), autenticación fuerte, aislamiento y capacitación/políticas— reducirá significativamente sus riesgos y demostrará profesionalismo ante clientes, socios y reguladores.
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